WhatsApp Business APK Download grátis para PC: um guia completo
O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários. Mas você sabia que também existe uma versão do WhatsApp para empresas? O WhatsApp Business é uma ferramenta que permite que você se comunique com seus clientes, mostre seus produtos e serviços e automatize seus fluxos de trabalho. Neste artigo, mostraremos como baixar e instalar o APK do WhatsApp Business no seu PC e como usá-lo de maneira eficaz.
O que é o WhatsApp Business e como ele é diferente do WhatsApp?
O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito para download desenvolvido para pequenas empresas. Ele é construído sobre o WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos de que você precisa, como multimídia, chamadas gratuitas, bate-papo em grupo e criptografia de ponta a ponta. No entanto, ele também possui alguns recursos adicionais que o tornam mais adequado para fins comerciais.
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Recursos e benefícios do WhatsApp Business
Algumas das principais características e benefícios do WhatsApp Business são:
Um perfil comercial que exibe o nome, o logotipo, a descrição, o endereço, o site e o catálogo da sua empresa.
Um selo verificado que mostra aos seus clientes que você é uma empresa legítima.
Um catálogo que mostra seus produtos e serviços com imagens, preços e descrições.
Respostas rápidas que permitem salvar e reutilizar mensagens enviadas com frequência.
Rótulos que ajudam você a organizar seus chats e contatos por categorias.
Mensagens de saudação que dão as boas-vindas a novos clientes ou clientes que não entram em contato com você há algum tempo.
Mensagens de ausência que informam seus clientes quando você não está disponível.
Estatísticas de mensagens que mostram quantas mensagens foram enviadas, entregues, lidas e recebidas.
WhatsApp Web ou WhatsApp Desktop que permite usar o WhatsApp Business no seu PC ou Mac.
Ao usar o WhatsApp Business, você pode melhorar sua visibilidade, automatizar sua comunicação e manter seu fluxo de trabalho organizado.Você também pode fornecer atendimento ao cliente mais rápido e pessoal, criar confiança e lealdade e aumentar suas vendas e conversões.
Aplicativo WhatsApp Business x plataforma WhatsApp Business
Existem duas formas de usar o WhatsApp Business: o aplicativo e a plataforma. O aplicativo é para pequenas empresas que gerenciam pessoalmente as conversas com os clientes. Para começar a usar o aplicativo, você precisa baixá-lo da Google Play Store ou da Apple App Store, verificar seu número de telefone comercial e criar um perfil para sua empresa.
A plataforma é para empresas de médio a grande porte que se comunicam com clientes em grande escala por meio de acesso programático. A plataforma requer um provedor terceirizado ou um desenvolvedor para integrar o WhatsApp com seus sistemas existentes. A plataforma permite que você envie notificações, alertas, confirmações, lembretes e outras mensagens para seus clientes. Você também pode usar chatbots, rich media, botões interativos e outros recursos avançados.
Como baixar e instalar o APK do WhatsApp Business no seu PC
Se você quiser usar o WhatsApp Business no seu PC, existem dois métodos que você pode tentar: usando um emulador de Android ou usando o WhatsApp Web ou o WhatsApp Desktop.
Usando um emulador de Android
Um emulador Android é um software que permite executar aplicativos Android no seu PC. Existem muitos emuladores disponíveis online, como BlueStacks, MEmu ou Nox Player. Para usar um emulador para baixar e instalar o APK do WhatsApp Business no seu PC, siga estas etapas:
Baixe e instale um emulador de sua escolha em seu PC.
Inicie o emulador e faça login com sua conta do Google.
Abra o aplicativo Google Play Store dentro do emulador.
Pesquise por WhatsApp Business na Play Store e clique no botão Instalar.
Aguarde o download do aplicativo e instale no seu emulador.
Abra o aplicativo WhatsApp Business e verifique seu número de telefone comercial.
Crie um perfil para sua empresa e siga as instruções na tela.
Parabéns, você baixou e instalou com sucesso o APK do WhatsApp Business no seu PC usando um emulador. Agora você pode usar o aplicativo para se comunicar com seus clientes e gerenciar seus negócios.
Usando o WhatsApp Web ou o WhatsApp Desktop
O WhatsApp Web ou o WhatsApp Desktop são as formas oficiais de usar o WhatsApp Business no seu PC. São extensões do seu telefone que espelham seus chats e mensagens no seu computador. Para usar o WhatsApp Web ou o WhatsApp Desktop, primeiro você precisa ter o WhatsApp Business instalado no seu telefone. Em seguida, siga estas etapas:
Abra o aplicativo WhatsApp Business no seu telefone e toque no botão Menu (três pontos) no canto superior direito.
Selecione WhatsApp Web ou WhatsApp Desktop no menu.
No seu PC, abra um navegador da Web e acesse ou baixe e instale o WhatsApp Desktop em
No seu PC, escaneie o código QR que aparece na tela com o seu telefone.
Aguarde até que a conexão seja estabelecida e seus chats apareçam no seu PC.
Parabéns, você conectou com sucesso o WhatsApp Business em seu telefone ao WhatsApp Web ou WhatsApp Desktop em seu PC. Agora você pode usá-los para se comunicar com seus clientes e gerenciar seus negócios.
Como usar o WhatsApp Business no seu PC
Depois de baixar e instalar o APK do WhatsApp Business no seu PC, você pode começar a usá-lo para expandir seus negócios. Aqui estão algumas dicas sobre como usar o WhatsApp Business no seu PC de forma eficaz:
Criando um perfil comercial
Um perfil comercial é uma maneira de mostrar suas informações comerciais, como nome, logotipo, descrição, endereço, site e catálogo. Um perfil comercial ajuda você a se destacar de outras empresas e atrair mais clientes. Para criar um perfil comercial, siga estas etapas:
Abra o aplicativo WhatsApp Business no seu PC e clique no botão Menu (três pontos) no canto superior direito.
Selecione Configurações no menu e clique em Configurações comerciais.
Clique em Perfil e preencha os dados do seu negócio, como nome, categoria, descrição, localização, horário, e-mail, site, etc.
Clique em Salvar para atualizar seu perfil.
Você também pode adicionar um catálogo ao seu perfil clicando em Catálogo no menu Configurações comerciais. Um catálogo permite que você mostre seus produtos e serviços com imagens, preços e descrições. Você pode adicionar até 500 itens ao seu catálogo e compartilhá-los com seus clientes através do chat.
Enviando e recebendo mensagens
Enviar e receber mensagens é a função principal do WhatsApp Business. Você pode usá-lo para se comunicar com seus clientes em tempo real, tirar suas dúvidas, fornecer suporte, confirmar pedidos, enviar recibos, etc. Para enviar e receber mensagens, siga estas etapas:
Abra o aplicativo WhatsApp Business no seu PC e clique no botão Novo chat (sinal de mais) no canto superior esquerdo.
Selecione um contato da sua lista ou insira o número de telefone de um novo cliente.
Digite uma mensagem na caixa de texto na parte inferior da janela de bate-papo e pressione Enter ou clique no botão Enviar (seta) para enviá-la.
Para receber uma mensagem de um cliente, basta aguardar uma notificação aparecer no seu PC ou verificar se há novas mensagens na janela de bate-papo.
Você também pode enviar mensagens multimídia, como fotos, vídeos, documentos, notas de voz, etc., clicando no botão Anexar (clipe) na caixa de texto. Você também pode fazer chamadas de voz ou vídeo clicando no botão Chamar (telefone) ou no botão Chamada de vídeo (câmera) no canto superior direito da janela de bate-papo.
Gerenciando seus chats e contatos
Gerenciar seus chats e contatos é importante para acompanhar suas conversas e clientes. Você pode usar marcadores, arquivos, mensagens com estrela, silenciar notificações, bloquear contatos, etc., para organizar seus chats e contatos. Aqui estão alguns exemplos de como usar esses recursos:
- Rótulos: Rótulos são etiquetas codificadas por cores que ajudam a categorizar seus chats e contatos por status, como novo cliente, pedido feito, pagamento pendente, pedido concluído, etc. Você pode criar até 20 rótulos e atribuí-los a qualquer chat ou contato. Para criar um rótulo, clique no botão Menu (três pontos) no canto superior direito da janela de bate-papo e selecione Novo rótulo. Para atribuir um rótulo, clique no botão Menu (três pontos) no canto superior direito da janela de bate-papo e selecione Bate-papo com rótulos. Você também pode editar, excluir ou visualizar chats com um marcador específico clicando no botão Menu (três pontos) na tela principal e selecionando Marcadores. - Arquivos: Os arquivos são uma forma de ocultar as conversas que você não deseja ver na tela principal. Você pode arquivar qualquer bate-papo clicando no botão Menu (três pontos) no canto superior direito da janela de bate-papo e selecionando Arquivar bate-papo. Você também pode desarquivar qualquer bate-papo clicando no botão Menu (três pontos) na tela principal e selecionando bate-papos arquivados. - Mensagens com estrela: As mensagens com estrela são uma forma de marcar mensagens importantes que você deseja acessar posteriormente. Você pode marcar qualquer mensagem com estrela clicando nela e selecionando Mensagem com estrela no menu pop-up. Você também pode desmarcar qualquer mensagem clicando nela e selecionando Desmarcar mensagem no menu pop-up. Você pode visualizar todas as suas mensagens com estrela clicando no botão Menu (três pontos) na tela principal e selecionando Mensagens com estrela. - Silenciar notificações: Silenciar notificações é uma forma de silenciar as notificações de um chat ou contato por um período de tempo específico. Você pode silenciar qualquer bate-papo ou contato clicando no botão Menu (três pontos) no canto superior direito da janela de bate-papo e selecionando Silenciar notificações. Você também pode ativar o som de qualquer bate-papo ou contato clicando no botão Menu (três pontos) no canto superior direito da janela de bate-papo e selecionando Ativar notificações. - Bloquear contatos: Bloquear contatos é uma forma de impedir que um contato envie mensagens ou ligue para você.Você pode bloquear qualquer contato clicando em seu nome ou foto de perfil na janela de bate-papo e selecionando Bloquear no menu pop-up. Você também pode desbloquear qualquer contato clicando em seu nome ou foto de perfil na janela de bate-papo e selecionando Desbloquear no menu pop-up. Usando ferramentas e recursos avançados
O WhatsApp Business também oferece algumas ferramentas e recursos avançados que podem ajudar você a otimizar suas estratégias de comunicação e marketing. Aqui estão alguns exemplos de como usar essas ferramentas e recursos:
- Respostas rápidas: as respostas rápidas são mensagens pré-escritas que você pode salvar e reutilizar para perguntas frequentes ou cenários comuns. Você pode criar até 50 respostas rápidas e atribuir a elas um atalho, como /olá, /obrigado, /preço, etc. Para criar uma resposta rápida, clique no botão Menu (três pontos) na tela principal e selecione Ferramentas de negócios. Em seguida, clique em Respostas rápidas e selecione Adicionar (+). Para usar uma resposta rápida, digite seu atalho na caixa de texto e pressione Enter ou clique em Enviar. - Mensagens de saudação: As mensagens de saudação são mensagens automáticas enviadas a novos clientes ou clientes que não o contactam há mais de 14 dias. Você pode personalizar sua mensagem de saudação e definir uma programação para quando ela deve ser enviada. Para criar uma mensagem de saudação, clique no botão Menu (três pontos) na tela principal e selecione Ferramentas de negócios. Em seguida, clique em Mensagem de saudação e ative-a. Para editar sua mensagem de saudação, clique em Editar (ícone de lápis) e faça as alterações. - Mensagens de ausência: As mensagens de ausência são mensagens automáticas enviadas quando você não está disponível ou fora do horário comercial. Você pode personalizar sua mensagem de ausência e definir uma programação para quando ela deve ser enviada. Para criar uma mensagem de ausência, clique no botão Menu (três pontos) na tela principal e selecione Ferramentas de negócios. Em seguida, clique em Mensagem de ausência e ative-a. Para editar sua mensagem de ausência, clique em Editar (ícone de lápis) e faça as alterações.- Estatísticas de mensagens: as estatísticas de mensagens são dados que mostram quantas mensagens foram enviadas, entregues, lidas e recebidas por seus clientes. Você pode usar esses dados para medir seu desempenho e melhorar sua estratégia de comunicação. Para visualizar as estatísticas de suas mensagens, clique no botão Menu (três pontos) na tela principal e selecione Ferramentas de negócios. Em seguida, clique em Estatísticas e selecione um período de tempo. Conclusão
O WhatsApp Business é uma ferramenta poderosa que pode ajudar você a expandir seus negócios e se conectar com seus clientes. Ao baixar e instalar o APK do WhatsApp Business no seu PC, você poderá desfrutar de todos os seus recursos e benefícios em uma tela maior. Você também pode usar o WhatsApp Web ou o WhatsApp Desktop para acessar o WhatsApp Business no seu PC sem um emulador. Quer você use o aplicativo ou plataforma WhatsApp Business, você pode aproveitar suas ferramentas e recursos avançados para automatizar sua comunicação, mostrar seus produtos e serviços e fornecer um atendimento ao cliente mais rápido e pessoal.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o download gratuito do WhatsApp Business APK para PC:
P: Posso usar o APK do WhatsApp Business no meu PC sem um emulador?
R: Sim, você pode usar o WhatsApp Web ou o WhatsApp Desktop para acessar o WhatsApp Business no seu PC sem um emulador. No entanto, você precisa ter o WhatsApp Business instalado no seu telefone e digitalizar o código QR no seu PC para conectá-los.
P: Posso usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone?
R: Sim, você pode usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone, desde que tenha números de telefone diferentes para cada aplicativo. Você também pode vincular os dois aplicativos à mesma página do Facebook para sua empresa.
P: Posso usar o WhatsApp Business em vários dispositivos?
R: Sim, você pode usar o WhatsApp Business em vários dispositivos, como telefone, tablet, PC ou Mac. No entanto, você só pode estar ativo em um dispositivo por vez. Se você trocar de dispositivo, precisará escanear o código QR novamente para se reconectar.
P: Como posso fazer backup e restaurar meus dados do WhatsApp Business?
R: Você pode fazer backup e restaurar seus dados do WhatsApp Business usando o Google Drive ou o iCloud. Para fazer backup de seus dados, clique no botão Menu (três pontos) na tela principal e selecione Configurações. Em seguida, clique em Bate-papo e selecione Backup de bate-papo. Para restaurar seus dados, reinstale o WhatsApp Business no seu dispositivo e siga as instruções na tela.
P: Como posso excluir minha conta do WhatsApp Business?
R: Você pode excluir sua conta do WhatsApp Business clicando no botão Menu (três pontos) na tela principal e selecionando Configurações. Em seguida, clique em Conta e selecione Excluir minha conta. Excluir sua conta apagará seu perfil, mensagens, contatos, grupos, catálogos, marcadores e configurações. Ele também removerá você de todos os grupos do WhatsApp e excluirá seu backup do Google Drive ou iCloud. 0517a86e26
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